Chat-Support

Juli 17, 2026

LiveChat: Wie ein Chat unser Projekt rettete — Erfahrungsbericht 2026

Im Herbst 2025 starteten wir einen B2B-Dokumentenautomatisierungsdienst. Die Trial-Conversion lag bei 4,7%. Wir fuehrten …

Juli 17, 2026

Tidio: AI-Chat in 5 Minuten einrichten — Praxis-Test 2026

Tidio ist eine Chat-Plattform, die KI in den Vordergrund stellt. Kein Chat mit angehaengtem Bot, sondern der KI-Agent …

Juli 17, 2026

Crisp: Kundenkommunikationsplattform im Test 2026

Der Markt fuer Kundenkommunikation wird 2026 auf 14 Milliarden Dollar geschaetzt. Treiber ist das explosive …

Juli 16, 2026

Intercom: Wenn der Kundensupport zum Albtraum wird — es gibt eine Lösung

Ein wachsendes SaaS-Unternehmen stößt bei etwa 500 Kunden an eine Grenze: Support per Gmail-Postfach wird zum Chaos. …