Pipedrive: Kurz und knapp — das CRM, das man nicht zur Nutzung zwingen muss

Antworten auf häufige Fragen zu Pipedrive: Was für ein CRM es ist, für wen es geeignet ist, Preise 2026 und wie es sich von Wettbewerbern unterscheidet.

Pipedrive: Kurz und knapp

Was ist Pipedrive und warum sprechen alle darüber?

Ein CRM, das um eine visuelle Verkaufspipeline herum aufgebaut ist. Deals erscheinen als Karten auf dem Bildschirm, man zieht sie durch die Phasen — und sieht sofort, wo es hakt und wo das Geld liegt.

Was unterscheidet es von amoCRM oder Bitrix24?

Es versucht nicht, „alles" zu sein. Pipedrive dreht sich um Vertrieb und nur um Vertrieb. Keine eingebauten Portale, sozialen Netzwerke oder Unternehmenschats. Einloggen, Deals sehen, Kunden anrufen, ausloggen.

Was kostet es 2026?

Fünf Tarife: Essential ($14/Nutzer/Monat), Advanced ($34/Monat), Professional ($49/Monat), Power ($64/Monat) und Enterprise ($99/Monat). Alle Preise bei jährlicher Zahlung. Dazu eine 14-tägige Testphase ohne Kreditkarte.

Was funktioniert wirklich?

Die visuelle Pipeline ist das Hauptfeature. Verkaufsphasen in fünf Minuten einrichten. Automatisches Ausfüllen von Kundendaten aus E-Mail und LinkedIn. Der KI-Assistent analysiert Deals und zeigt an, welche „einschlafen". Integration mit E-Mail, Telefonie, WhatsApp.

Was nervt?

Basis-Analytik gibt es nur mit Professional für $49. Für ein kleines Vertriebsteam von zwei Personen ist das zu viel. Die Berichtsanpassung ist zudem schwächer als bei HubSpot (das einen großzügigeren kostenlosen Tarif hat). Noch ein Punkt: Die mobile App existiert, aber die Hälfte der Funktionen ist so versteckt, dass man ohne Desktop kaum richtig arbeiten kann.

Gibt es die russische Sprache?

Die Benutzeroberfläche — ja, fast vollständig übersetzt. Technischer Support — auf Englisch. Die Dokumentation ist ebenfalls meist auf Englisch, obwohl grundlegende Artikel übersetzt sind. Anrufe über die eingebaute Telefonie mit russischen Nummern funktionieren, erfordern aber die Integration über einen Drittanbieter.

Für wen geeignet?

Offizielle Website: https://pipedrive.com Vertriebsteams ab 3 Personen. Wenn ihr über eine Pipeline verkauft (Leads → Anrufe → Angebote → Rechnungen → Zahlungen) — Pipedrive deckt alles ab. Freelancer und Solo-Unternehmer sollten lieber mit dem kostenlosen HubSpot starten.