Adyen:一个不应该发生的故事
2006 年,一群荷兰开发者(包括 Pieter van derDoes 和 Arnout Schuijff)认为接受在线支付是一场噩梦。数十个收单机构、处理中心、本地方法、货币、合规制度。每个新市场都需要新的合同和新的整合。他们创立 Adyen(发音为“eye-den”,来自苏里南语,意为“重新开始”)的初衷只有一个:一个合约、一个 API、整个世界。
到 2026 年,Adyen 将为 Uber、Spotify、微软、Booking.com 和数千家企业客户处理付款。它是一家市值超过 35 亿欧元的上市公司。但对于中小型企业来说,Adyen 长期以来一直是紧闭的大门。让我们检查一下发生了什么变化。
官方网站:adyen.com
技术:不仅仅是“另一个网关”
Adyen 不转售收购方——它本身就是收购方。这是与在银行收单机构之上运行的 Stripe、Paddle 或 Mollie 的根本架构差异:
传统型号(Stripe、Mollie): 客户→支付网关→收单银行→支付网络→发卡银行
Adyen 模型(直接获取): 客户→Adyen(收单方)→支付网络→发卡银行
通过消除中介,Adyen 获得:
- 控制整个支付链(授权、清算、结算)
- 每个失败点的数据——优化批准率
- 处理中心之间交易的动态路由
- 降低大客户的费用(无收单机构加价)
对于年营业额超过 1 亿欧元的企业来说,这可以提高 2-5% 的批准率 - 带来数百万欧元的额外收入。
统一商务:线上+线下
Adyen 是为数不多的认真投资统一线上和线下支付的提供商之一:
在线的:
- 托管支付页面 (HPP) — 现成的支付页面
- 插入和组件 — 可定制的 UI 元素
- API — 用于完全控制的 REST API
离线:
- POS 终端(Adyen 终端 API)
- 点击支付(智能手机 NFC)
- 收银系统集成
统一商务:
- 适用于所有销售渠道的单一平台
- 顾客在线支付→在应用程序中查看购买→在商店退货
- 跨所有渠道的统一分析和欺诈保护
对于 H&M 或迪卡侬等零售商来说,这是至关重要的功能。对于 SaaS 企业来说——有点过分了,但对未来来说是好事。
RevenueProtect:机器学习反欺诈
Adyen 处理数百亿笔交易——这是一个 ML 模型变得真正准确的数据集:
- 实时风险评分(100 毫秒以下)
- 动态规则:阻止、发送到3DS、通过
- 定制:在 ML 模型之上您自己的规则
- 报告:为什么交易被阻止/通过
Stripe Radar 也不错,但 Adyen 的工作量是 Stripe 尚未达到的——在企业领域,这是一个重要的论点。
全球覆盖
Adyen 支持 150 多种货币的 250 多种本地支付方式。关键数字:
- 美洲:26 个国家/地区,所有主要卡 + 本地卡(Boleto、OXXO、PIX)
- 欧洲:39 个国家,全部采用本地方法
- 亚洲:支付宝、微信支付、PayNow、GCash、Dana、KakaoPay
- 中东:Mada、Benefit、KNET、Fawry
对于在巴西、德国和印度尼西亚需要单一支付解决方案的全球企业来说,Adyen 通常是唯一一家在一份合同下覆盖所有三个地区的供应商。
定价:个人定价,非公开定价
Adyen 不在其网站上公布费率。每个客户都会收到基于以下内容的定制提案:
- 年产量
- 销售地理
- 商业模式(B2B/B2C、订阅/一次性)
- 卡与本地方法的比率
- 平均交易规模
企业基准(1亿欧元以上/年):
- 卡:0.3-0.9% + €0.10-0.20
- 本地方法:0.10-0.25 欧元固定
- 平台:每个帐户每月 500 欧元起
对于中型企业(1-1000 万欧元/年): Adyen 于 2023 年推出了中小企业计划——利率接近 1.0-1.5% + 0.15-0.25 欧元,在 B2B 交易方面与 Stripe 具有竞争力。
**缺点:**最低门槛。 Adyen 的中小企业计划每年需要 100 万欧元以上的资金。微型企业和初创公司被排除在外——他们使用 Stripe、Mollie 或 Paddle。
Adyen 合作伙伴计划
Adyen 的合作伙伴计划并非针对内容创作者,而是针对系统集成商和技术合作伙伴:
- 实施带来的收入分成
- 联合营销和联合活动
- 认证和技术支持
- 不适合联营模型
对于有联盟流量的内容网站,Adyen 的合作伙伴计划实际上毫无用处。如果您的受众是大型零售商和平台的首席技术官,这可能是有意义的。对于其他人来说——忘记 Adyen 附属公司吧。
坦白谈论缺点
Adyen 是一款出色的企业产品,但它也有客观的缺点:
- 高准入门槛: 中小企业计划需要 100 万欧元以上的规模。低于这个标准,他们甚至不会和你说话。
- 复杂的集成: Adyen 需要一个技术团队。文档非常好,但是是为企业开发人员编写的。
- 不是 MoR: Adyen 与 Stripe 一样,不能解决税务问题。增值税、商品及服务税——你的问题。
- 定制合同: 无自助服务。销售、谈判、合同——一个 2-6 周的过程。
- 针对少数选定的合作伙伴计划: 不适合经典的联盟营销。
判决
Adyen 是一个为已经成长起来的公司提供的支付平台。如果您的交易量超过 1000 万欧元,并且您每年在支付问题上花费数千小时,Adyen 就能收回成本,与 Stripe 相比,批准率提高 2-5%,费用降低 30-50%。如果您是 SaaS,MRR 为 5 万欧元,那么 Stripe 只需 10% 的努力就能获得 90% 的回报。并将 Adyen 的合作伙伴计划留给系统集成商。