Salesforce et HubSpot sont deux pôles de l’univers CRM. Salesforce est une puissante machine d’entreprise nécessitant une mise en œuvre et un budget. HubSpot est une plateforme conviviale où vous pouvez commencer gratuitement et évoluer vers des capacités sérieuses. Quelle voie votre entreprise doit-elle emprunter ?

Histoire et approche

Salesforce (fondée en 1999) a inventé le CRM cloud. En 27 ans, elle a construit un écosystème de dizaines de « clouds », de milliers d’intégrations et d’une armée de consultants certifiés. Philosophie : « tout peut être personnalisé ».