Raygun est né à Wellington, en Nouvelle-Zélande, comme outil de crash reporting pour les applications .NET. Aujourd’hui, c’est une plateforme complète de monitoring des performances et des erreurs utilisée par des dizaines de milliers d’équipes — des startups aux grandes entreprises.
Des crashs à l’observation des utilisateurs
L’histoire de Raygun est révélatrice : l’entreprise a compris que savoir « quelque chose a planté » ne suffit pas. Il faut voir exactement comment l’utilisateur interagit avec l’app, quelles pages sont lentes, quelles requêtes se dégradent. Trois couches sont ainsi apparues dans le produit :
- Crash Reporting — des rapports d’erreurs détaillés avec diagnostic ;
- Real User Monitoring (RUM) — la mesure des performances à travers les yeux des utilisateurs réels ;
- APM — des traces et métriques côté serveur.
Ensemble, ils livrent ce que Raygun appelle une « vue unique de la qualité » : du frontend au backend.
Ce qui distingue Raygun
La principale caractéristique est la profondeur du diagnostic. Chaque rapport d’erreur montre la ligne de code exacte, les versions concernées, la fréquence de reproduction, les tendances et même un impact prévu sur les utilisateurs. S’y ajoutent de puissants outils de recherche et de filtrage par tags personnalisés, environnements et versions.
Le support .NET mérite une mention spéciale : historiquement, Raygun est l’un des meilleurs choix pour l’écosystème Microsoft, y compris Xamarin et Blazor.
Tarifs
La tarification de Raygun repose sur le nombre d’événements (crashs et sessions RUM). Il existe un essai gratuit, et les plans payants vont d’environ 4 $/mois pour le crash reporting de base à plusieurs centaines de dollars pour l’APM + RUM complets à grand volume. Pour une petite entreprise, le seuil d’entrée est bas.
Limites
Raygun est bon, mais pas universel : l’analyse avancée des logs (façon Loki/ELK) et l’intégration profonde avec le monitoring d’infrastructure sont secondaires ici. S’il vous faut un stack unique « logs + métriques + traces », Raygun devra être complété.
Programme partenaire
Raygun n’a pas de réseau d’affiliation public avec liens de parrainage. La monétisation pour les partenaires est possible via des accords de parrainage avec l’entreprise, mais il n’existe pas de programme de masse pour les blogueurs. Le trafic thématique est ce que ce test apporte réellement.
Verdict
Raygun est un choix solide pour les équipes qui ont besoin des crashs, du monitoring utilisateur et de l’APM serveur dans une même fenêtre. Il est particulièrement agréable pour les stacks .NET, où les alternatives sont plus faibles.