Zapier vs Make : Deux approches de l’automatisation
Zapier et Make résolvent le même problème — connecter des applications sans code. Mais ils le font si différemment que le choix se résume à une question : logique linéaire ou logique à embranchements ? Workflow simple ou scénario complexe ? Décortiquons.
Sites officiels : zapier.com et make.com
Tableau comparatif
| Paramètre | Zapier | Make |
|---|---|---|
| Type d’automatisation | Chaînes linéaires (trigger → actions) | Scénarios visuels avec branches et boucles |
| Nombre d’intégrations | 7 000+ | 2 000+ |
| Plan gratuit | 100 tâches/mois | 1 000 opérations/mois |
| Premier plan payant | 19,99 $/mois (750 tâches) | 10,59 $/mois (10 000 ops) |
| Éditeur visuel | Liste d’étapes | Canvas drag-and-drop |
| Gestion d’erreurs | Nouvelle tentative automatique | Flexible — gestionnaires d’erreurs personnalisables |
| Données entre étapes | Plates, passage linéaire | Tableaux, agrégateurs, itérateurs |
| Moment d’exécution | Instantané (polling toutes les 1-5 min) | Instantané ou planifié |
| Courbe d’apprentissage | Minimale — 10 minutes | Moyenne — 1-2 heures |
| Fonctions enterprise | SAML, Admin Avancé | Équipes, Variables Personnalisées, Templates |
Analyse approfondie : Interface et logique
Zapier : Pensée linéaire
Zapier construit l’automatisation comme une liste : trigger → filtre → action → action → action. C’est extrêmement simple. Vous créez un Zap en 3 minutes. Mais si vous avez besoin de logique comme « si réponse A — envoie là, si B — transforme et envoie ici », les bricolages commencent. Les Paths dans Zapier résolvent partiellement le problème, mais chaque path duplique les étapes.
Point fort : 7 000+ apps. Si un service existe, il est probablement dans Zapier.
Make : Programmation visuelle
Make (ex-Integromat) construit l’automatisation sur un canvas : des blocs reliés par des lignes, les données circulant entre eux. Vous pouvez brancher, boucler, agréger — tout visuellement. Pour les scénarios complexes, c’est radicalement meilleur.
Point fort : le coût. Make compte les opérations, pas les tâches. Une tâche dans Zapier peut avoir 3 étapes et compte pour 1 tâche. Dans Make, chaque étape est une opération, mais elles sont 10× moins chères.
Prix : Calculs réels
Scénario : « Nouveau lead Facebook → vérification CRM → email → tâche Asana → notification Slack »
| Scénario | Zapier (Starter) | Make (Core) |
|---|---|---|
| 100 déclenchements/mois | 100 tâches (19,99 $) | 500 ops — tient dans le gratuit |
| 500 déclenchements/mois | 500 tâches (19,99 $) | 2 500 ops (10,59 $) |
| 2 000 déclenchements/mois | Professional (49 $) | 10 000 ops (18,82 $) |
| 10 000 déclenchements/mois | Team (69 $/utilisateur) | Teams (37,64 $) |
Make gagne sur le prix par un facteur 2-4 à volumes comparables. Mais attention : Make compte TOUTES les opérations, y compris les vérifications de conditions et actions internes. Zapier ne compte que les étapes externes.
Programmes d’affiliation : Face à face
| Paramètre | Zapier Affiliate | Make Affiliate |
|---|---|---|
| Commission | 20 % pendant 12 mois | 25 % pendant 12 mois |
| Cookie | 90 jours | 60 jours |
| Revenu moyen par client | ~100 $/an | ~50 $/an (dépense moyenne plus faible) |
| Plateforme | PartnerStack | PartnerStack |
| Paiement minimum | 25 $ | 25 $ |
Make paie un pourcentage plus élevé, mais la dépense moyenne est plus faible (la plupart des clients sur des plans à 10-20 $/mois). Zapier rapporte plus en valeur absolue par client grâce à des plans plus chers.
Quand choisir quoi
Choisissez Zapier si :
- Vous avez besoin de simplicité maximale et de rapidité de configuration
- Vous intégrez des services de niche (Zapier couvre plus large)
- Les automatisations sont simples : trigger → 1-3 actions
- L’équipe n’est pas technique
Choisissez Make si :
- Les scénarios incluent des embranchements et conditions
- Le budget est limité — Make est 2-4× moins cher
- Vous avez besoin de boucles et de traitement de tableaux
- Une équipe technique veut le contrôle sur le flux de données
Conclusion
Zapier = iPhone (simple, cher, écosystème). Make = Android (flexible, bon marché, barrière d’entrée plus élevée). Pour 80 % des petites entreprises, Zapier suffit. Pour les équipes techniques et les passionnés d’automatisation — Make offre plus pour moins cher. Côté affiliation, les deux sont rentables — Zapier légèrement plus en valeur absolue, Make meilleur pour les audiences sensibles au prix.