Le marché BNPL est passé de 33 milliards de dollars en 2019 à 180 milliards en 2026. Deux acteurs dominants : Klarna (Europe) et Afterpay (États-Unis, désormais partie de Block). Comparons-les à travers des scénarios d’affaires.
Sites web : klarna.com | afterpay.com
Scénario 1 : E-commerce de mode en Europe
Maria gère une boutique de vêtements en ligne en Allemagne. Panier moyen : 120 €, retours : 30 %.
Klarna : Terrain favorable. L’avantage clé est le Pay Later (paiement 30 jours après livraison). Pour la mode avec des retours élevés, c’est critique.
Afterpay : Couverture beaucoup plus faible dans l’UE.
Verdict : Klarna.
Scénario 2 : Streetwear jeune aux États-Unis
Jake vend du streetwear sur Shopify. Public : 18–25 ans, panier moyen 95 $.
Afterpay : Statut culte parmi la Génération Z. Fréquence d’utilisation 2,7× supérieure à Klarna.
Verdict : Afterpay.
Tableau comparatif
| Paramètre | Klarna | Afterpay |
|---|---|---|
| Utilisateurs actifs | 150M | 24M |
| Commerçants | 500 000+ | 200 000+ |
| Marchés | 45 pays | 8 pays |
| Types de paiement | Pay Later, 3×, financement | 4× |
| Offline | Oui (Klarna Card) | Non |
| Commission commerçant | 3,99–5,99 % + 0,30 $ | 4–6 % + 0,30 $ |
Programmes d’affiliation
Klarna : CPA 10–25 $ par app ; 50–200 $ par commerçant. Cookie : 30 jours. Afterpay : CPA 5–20 $ par app. Cookie : 30 jours.
Klarna gagne grâce au modèle dual (utilisateurs + commerçants) et à une géographie plus large.
Quand choisir quoi
Klarna : Europe, panier >200 $, besoin de solution offline Afterpay : États-Unis/Australie, public <30 ans
Conclusion : Klarna et Afterpay sont des services géographiquement complémentaires.