Zapier vs Make: Dos enfoques de automatización
Zapier y Make resuelven el mismo problema — conectar aplicaciones sin código. Pero lo hacen de forma tan diferente que la elección se reduce a una pregunta: ¿lógica lineal o ramificada? ¿Flujo simple o escenario complejo? Vamos a desglosarlo.
Sitios web oficiales: zapier.com y make.com
Tabla comparativa
| Parámetro | Zapier | Make |
|---|---|---|
| Tipo de automatización | Cadenas lineales (trigger → acciones) | Escenarios visuales con ramas y bucles |
| Cantidad de integraciones | 7,000+ | 2,000+ |
| Plan gratuito | 100 tareas/mes | 1,000 operaciones/mes |
| Plan pago inicial | $19.99/mes (750 tareas) | $10.59/mes (10,000 ops) |
| Editor visual | Lista de pasos | Lienzo drag-and-drop |
| Gestión de errores | Reintento automático | Flexible — manejadores de error personalizables |
| Datos entre pasos | Planos, paso lineal | Arrays, agregadores, iteradores |
| Tiempo de ejecución | Instantáneo (polling cada 1-5 min) | Instantáneo o programado |
| Curva de aprendizaje | Mínima — 10 minutos | Media — 1-2 horas |
| Funciones enterprise | SAML, Admin Avanzado | Teams, Variables Personalizadas, Plantillas |
Análisis profundo: Interfaz y lógica
Zapier: Pensamiento lineal
Zapier construye la automatización como una lista: trigger → filtro → acción → acción → acción. Es extremadamente simple. Creas un Zap en 3 minutos. Pero si necesitas lógica como “si respuesta A — envía allí, si B — transforma y envía aquí”, empiezan los parches. Los Paths en Zapier lo resuelven parcialmente, pero cada path duplica pasos.
Punto fuerte: Más de 7,000 apps. Si un servicio existe, probablemente está en Zapier.
Make: Programación visual
Make (antes Integromat) construye la automatización sobre un lienzo: bloques conectados por líneas, datos fluyendo entre ellos. Puedes ramificar, iterar, agregar — todo visualmente. Para escenarios complejos es radicalmente mejor.
Punto fuerte: Coste. Make cuenta operaciones, no tareas. Una tarea en Zapier puede tener 3 pasos y cuesta como 1 tarea. En Make, cada paso es una operación, pero son 10× más baratas.
Precios: Matemáticas reales
Escenario: “Nuevo lead de Facebook → verificación CRM → email → tarea Asana → notificación Slack”
| Escenario | Zapier (Starter) | Make (Core) |
|---|---|---|
| 100 disparos/mes | 100 tareas ($19.99) | 500 ops — cabe en gratis |
| 500 disparos/mes | 500 tareas ($19.99) | 2,500 ops ($10.59) |
| 2,000 disparos/mes | Professional ($49) | 10,000 ops ($18.82) |
| 10,000 disparos/mes | Team ($69/usuario) | Teams ($37.64) |
Make gana en precio por 2-4× en volúmenes comparables. Pero ojo: Make cuenta TODAS las operaciones, incluyendo comprobaciones de condiciones y acciones internas. Zapier solo cuenta pasos externos.
Programas de afiliados: Cara a cara
| Parámetro | Zapier Affiliate | Make Affiliate |
|---|---|---|
| Comisión | 20% por 12 meses | 25% por 12 meses |
| Cookie | 90 días | 60 días |
| Ingreso medio por cliente | ~$100/año | ~$50/año (menor gasto medio) |
| Plataforma | PartnerStack | PartnerStack |
| Pago mínimo | $25 | $25 |
Make paga un porcentaje mayor, pero el gasto medio es menor (la mayoría de clientes en planes de $10-20/mes). Zapier aporta más dinero absoluto por cliente gracias a planes más caros.
Cuándo elegir cada uno
Elige Zapier si:
- Necesitas máxima simplicidad y velocidad de configuración
- Integras servicios de nicho (Zapier cubre más)
- Las automatizaciones son simples: trigger → 1-3 acciones
- El equipo no es técnico
Elige Make si:
- Los escenarios incluyen ramificaciones y condiciones
- El presupuesto es limitado — Make es 2-4× más barato
- Necesitas bucles y procesamiento de arrays
- Un equipo técnico quiere control sobre el flujo de datos
Conclusión
Zapier = iPhone (simple, caro, ecosistema). Make = Android (flexible, barato, mayor barrera de entrada). Para el 80% de las pequeñas empresas, Zapier es suficiente. Para equipos técnicos y entusiastas de la automatización — Make ofrece más por menos. En afiliados, ambos son rentables — Zapier ligeramente más en términos absolutos, Make mejor para audiencias sensibles al precio.