Warum die Zahlungsauswahl strategisch ist
Das Zahlungssystem ist der Punkt, an dem die Conversion passiert — oder nicht. 17 % der Nutzer brechen den Kauf ab, wenn ihre Zahlungsmethode fehlt. International sind es bis zu 25 %.
7 Auswahlkriterien
1. Zahlungsgeografie
Wo sind Ihre Zahler? Welche Währungen nutzen sie? Der erste und wichtigste Filter.
2. Integrationsmodell
| Modell | Beispiele | Vorteile |
|---|---|---|
| Payment Gateway | Stripe | Volle Kontrolle |
| Merchant of Record | Paddle | Steuern/Compliance beim Anbieter |
| Hybrid | Adyen | Managed Risk |
3. Gesamtkosten
Beispiel 100K $/Monat SaaS: Stripe ~3.200 $/Monat, Paddle 5.000 $/Monat (all-inclusive).
4. Steuern und Compliance
Gateway: Sie sind MoR — VAT in 27 EU-Ländern selbst verwalten. MoR: Anbieter übernimmt Steuern.
5. Abonnements
| Funktion | Stripe | Paddle | LemonSqueezy |
|---|---|---|---|
| Abos | ✅ | ✅ | ✅ |
| Dunning | ✅ | ✅ | Basisfunktion |
| Kundenportal | ✅ | ✅ | ❌ |
6. Checkout und Conversion
Jede Ladesekunde senkt Conversion um 2-4 %. Mobile Optimierung kritisch (60 %+ der Zahlungen).
7. Auszahlungen
Stripe: T+2 (US), Paddle: T+1, LemonSqueezy: wöchentlich.
Regionale Besonderheiten
- USA: Karten + Apple Pay/Google Pay
- Europa: Karten + SEPA + lokale Methoden (iDEAL, Bancontact)
- Asien: Alipay/WeChat Pay (China), GrabPay/GCash (SEA)
- Lateinamerika: Bargeld + Mercado Pago
Häufige Fehler
- Nur auf Gebühren achten — 1 % Ersparnis kann 5 % Conversion kosten
- Steuerpflichten ignorieren
- Integrationszeit unterschätzen
- Auszahlungsoptionen nicht prüfen
- Single-Provider-Abhängigkeit
Checkliste
- Geografie der Zahler definieren
- Modell wählen (MoR für digitale Güter/SaaS)
- Erforderliche Zahlungsmethoden auflisten
- Gesamtkosten berechnen
- Stack-Kompatibilität prüfen
- Migrationsaufwand bewerten
- Checkout mit echten Nutzern testen
- Zweiten Anbieter als Backup einrichten
Empfehlungen
- Indie-Entwickler, digital, global: Paddle/LemonSqueezy
- SaaS-Abos, USA/EU: Stripe
- Enterprise: Adyen
- China: Alipay + WeChat Pay
- Lateinamerika: Mercado Pago