Tidio vs LiveChat: Zwei Pole des Live-Chat-Marktes
Tidio setzt auf KI-Automatisierung und E-Commerce. LiveChat auf Enterprise-Funktionen und Stabilität.
Offizielle Websites: tidio.com und livechat.com
KI und Automatisierung
Tidio (Lyro AI): Scannt Website und FAQ, beantwortet Fragen autonom. Kostenlos auf allen Tarifen. LiveChat: Visueller Bot-Builder, automatische Begrüßungen. Automatisiert vor dem Gespräch.
Preise
| Tarif | Tidio | LiveChat |
|---|---|---|
| Kostenlos | 50 Gespräche/Monat | Keiner |
| Starter | $29/Monat | $20/Monat/Agent |
| Mittel | $59/Monat | $41/Monat/Agent |
Tidio rechnet pro Gespräch ab, LiveChat pro Agent.
Fazit
Produkte verkaufen? Tidio. Support-Team aufbauen? LiveChat.