Intercom vs Crisp: Welche Support-Plattform passt zu Ihrem Unternehmen
ServDigest Team
| Feature | Intercom | Crisp |
|---|---|---|
| Startpreis | 29 $/Monat | Kostenlos |
| Echter Preis | 85 $/Monat | 25 $/Monat (Pro) |
| KI-Bot | Fin (GPT-4) | Einfache KI |
| Produkt-Touren | Integriert | Nicht verfügbar |
| Provision | 20 % (1. Jahr) | 30 % wiederkehrend |
Freelancer → Crisp. Kostenlose Stufe reicht, volle Funktionen ab 25 $/Monat. Startup unter 500 Kunden → Crisp, danach Wechsel zu Intercom. Enterprise → Intercom. Product Tours, Analytics, SLA-Management.
Affiliate: Crisp 30 % wiederkehrend (90 $/Jahr), Intercom 20 % erstes Jahr (204 $/Jahr). Crisp konvertiert leichter, Intercom zahlt mehr pro Conversion.